Analytical Instrument Control Services (AICS)
Pourquoi les systèmes de laboratoire sont-ils si importants ?
Les systèmes de laboratoire analytiques fournissent l'infrastructure et les outils nécessaires à la réalisation d'expériences, à l'analyse de données et à la validation d'hypothèses dans un grand nombre de disciplines scientifiques.
Ces plateformes avancées offrent des solutions complètes pour l'automatisation des laboratoires, la gestion des données et le contrôle des appareils, permettant ainsi de rationaliser les flux de travail et d'améliorer l'efficacité.
L'assurance qualité souligne un système qui suit chaque opération, garantit l'intégrité des données, permet l'harmonisation des rapports ainsi que la validation des résultats, le tout en autorisant un processus d'approbation numérique. Et tout cela doit être conforme aux réglementations et aux normes en vigueur.
Aujourd'hui, l'informatique a besoin d'un logiciel centralisé, évolutif et stable, nécessitant le moins de maintenance et de configuration possible. En outre, la rentabilité et également le transfert vers le cloud sont des facteurs moteurs.
Le choix, l'implémentation, la configuration, la validation, l'exploitation, la mise à jour, la maintenance, l'archivage ou même la mise hors service d'un système de commande d'instruments analytiques sont donc des activités qui doivent être soigneusement planifiées, réalisées et documentées.
Nous vous accompagnons sur votre parcours de numérisation du laboratoire à l'aide de services professionnels autour de vos systèmes.
wega est neutre vis-à-vis des fabricants, et a pour ambition de dénicher avec vous le meilleur produit selon vos besoins.
Nous disposons de collaborateurs formés et expérimentés qui connaissent tous les principaux progiciels du marché.
Nous pouvons ainsi vous proposer un ensemble complet de services pour METTLER TOLEDO LabX™, Metrohm OMNIS, Metrohm tiamo™, Waters® Empower™, Thermo Scientific™ Chromeleon™.
Notre offre de services
Votre système doit être intégré dans votre structure logicielle, votre architecture et votre vision existantes.
- Conseil avec une vue d'ensemble
- Ateliers et démonstrations sur la digitalisation du laboratoire
Chaque projet commence par une analyse détaillée de la situation actuelle
- Analyse détaillée des processus et des affaires
- Vérification systématique de toutes les étapes et procédures nécessaires
- Ateliers, réunions et entretiens individuels pour le recensement des exigences
- Analyse des informations obtenues
Avoir la possibilité de faire le bon choix
- Rédaction et diffusion de l'appel d'offres (RFP)
- Organisation de démonstrations de la part des fournisseurs
- Soutien aux installations de test
De la spécification à l'installation finale en passant par le premier test
- Planification et gestion de projet
- Installation et qualification des différents composants (serveurs, bases de données, clients, ...)
- Mise à jour des installations existantes
- Mise en œuvre des stratégies de données et d'archivage
De laconceptualisation à la mise en œuvre
- Définition des concepts d'accès et de permissions utilisateurs
- Analyse et définition des flux de travail
- Définition de la structure des données
- Création et adaptation de rapports
- Création de modèles uniformes et leur standardisation
L'alpha et l'oméga du logiciel dans un environnement régulé
- Élaboration d'un plan de validation basé sur des normes externes et internes
- Évaluations des risques et des fournisseurs
- Création des spécifications des exigeances utilisateurs (URS), fonctionnelles et de configuration
- Réalisation de l'analyse des risques fonctionnels pour définir l'étendue des tests
- Création de spécifications de test
- Réalisation des tests fonctionnels et des tests d'acceptation par les utilisateurs
- Création d'une matrice de traçabilité
- Rédaction du rapport de validation final
- Test Automation
Maintenir le projet sur les rails
- Définition d'objectifs et de résultats de projet clairs
- Surveillance de l'avancement du projet, de ses différentes étapes et procéder si nécessaire àdes ajustements
- Facilitation de la communication pour une collaboration efficace
- Évaluation et contrôle continus
L'avancée de la numérisation ne s'arrête pas à la porte de l'entreprise
- Développer de nouvelles approches systématiques et des structures organisationnelles
- Minimiser les risques et accélérer le processus de restructuration
Des méthodes validées garantissent la saisie, le traitement et l'évaluation corrects des données
- Création de méthodes sur la base des processus décrits dans les POS
- Aide à la conception de l'approche de validation
- Validation des méthodes en accord avec les directives
Stabilité et performance au quotidien
- Support en ligne (best effort 8/5)
- Possibilité de planifier un support sur site
- Support de 2ème niveau aux utilisateurs
- Aide à la résolution de problèmes
- Configuration de nouveaux équipements / Désinstallation d'anciens équipements
- Support aux mesures de qualification
- Administration du système (p. ex. gestion des utilisateurs, gestion des accès)
- Surveillance des composants du système
- Aide à la restauration de données à partir de sauvegardes
La transmission automatisée des données élimine l'une des plus grandes sources d'erreur
- Mise en œuvre d'interfaces avec d'autres logiciels (LIS, CLE, LES, ...)
- Digitalisation / connectivité sur la base de normes (SiLA, AnIML, ...)
- Développements SDK de plug-ins et d'add-ons
"L'inconvénient de l'intelligence, c'est qu'on est sans cesse obligé d'en apprendre davantage." (George Bernard Shaw)
- Créer et mettre en œuvre des concepts de formation
- Créer du matériel de formation sur mesure
- Organiser et réaliser des séances de formation
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